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6.5. La entrevista

1) DEFINICIÓN

Una entrevista es la conversación que sostienen dos o más personas, donde una entrevistadora o entrevistador es  designado para preguntar  a alguna persona que responde (denominada " entrevistada")  con el objetivo de obtener una información, realizar un intercambio de ideas o conocer diferentes opiniones .

2) TUTORIAL DE COMO ELABORAR UNA ENTREVISTA> AQUÍ

Vídeo de como realizar una entrevista

 

  3) TIPOS DE PREGUNTAS EN LA ENTREVISTA

Directas: En ellas se pide de manera explícita la información deseada. Ejemplo: ¿Cuál es su nivel de conocimientos de informática?  Aquí responde  claramente lo que le preguntan.

Indirectas: La información se obtiene por deducción a partir de respuestas que tienen un contenido aparentemente diferente. Ejemplo: ¿Qué piensa usted de la última reforma pensional en Colombia?  A partir de una pregunta tan abierta el entrevistador puede deducir sus preferencias políticas, lineamientos económicos y sociales. Lo ideal sería descubrir qué hay detrás de la pregunta;  pero como ello no siempre es posible, limítese a ser honesto y a responder con naturalidad.

De respuesta cerrada: Conducen a una respuesta de si o no, o con posibilidades de respuestas limitadas. Ejemplo: ¿Conoce nuestra Empresa?  

IMPORTANTE Una habilidad muy útil para este tipo de preguntas sería intentar abrirlas  y contestar con un algo más que un seco si o no, pero sin dar información irrelevante o superflua.

Abiertas: Son aquellas  que piden que el entrevistado proporcione la información que él desee y le dejan  la posibilidad de dar una respuesta personal. Ejemplo: ¿Qué opina usted de un sistema de evaluación por objetivos?  La respuesta, a pesar de que debe  ser abierta, ha  de ser razonada o fundamentada, bien estructurada y centrada en lo que se le pregunta.

De seguimiento: Pueden ser planeadas o espontáneas, pero tienen una estructura que invita a volver sobre cuestiones ya tratadas buscando una mayor información. Ejemplo: ¿Podría usted desarrollar más lo que me dijo antes sobre:?  No crea por ello que ha cometido algún error, por el contrario usted seguramente habrá facilitado una información que resultó interesante y ahora el entrevistador quiere ampliarla.


4) EXPRESIÓN ORAL




    CÓMO GRABAR LA ENTREVISTA
ERRORES MÁS FRECUENTES
ÁNGULOS PARA GRABAR


5) EXPRESIÓN ESCRITA

Realizar  una entrevista a un profesional/ un negocio/ un particular sobre un tema concreto  

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